リフォームトラブル防衛隊

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ナビチャン
リフォームのぼったくりを防ぐ

リフォーム一括査定で
同じ工事が150万円安くなった実体験

築15年の実家の外壁がボロボロに。近所の工務店に見に来てもらったら、開口一番「全面塗り替えで300万円ですね」。

父は「プロが言うなら…」と契約しかけたけど、私が待ったをかけた。
だって、そのおじさん、見積書の項目が「一式 300万円」としか書いてないんだもん。

「一式」ってなに?塗料の種類は?足場代は?下地処理は含まれてるの?
全部聞いたら「まぁ、やってみないとわからないですね」って。ふざけんな。

頭にきてリフォーム一括査定で5社に見積もりを依頼。
結果、同じ工事内容で 150万円 の業者が見つかった。しかも見積書は項目ごとに詳細が書いてあって、塗料のメーカー名まで入ってた。

教訓:「一式○○万円」の見積もりを出す業者は、まず疑え。

あなたの「次の一手」をナビちゃんがお手伝い

リフォーム業者選びは「1社だけで決める」のが最大の失敗原因。相見積もりで適正価格を必ず確認しよう!

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よくあるリフォームトラブルと解決策

外壁・屋根のトラブル

手抜き工事が最も多く、後から高額な追加費用を請求されやすい危険な領域です。

外壁塗装業者の手抜き工事と追加請求に関するトラブル事例。外壁リフォームは価格不透明な業界。一社だけの見積もりは危険です。
訪問販売などで屋根の塗装工事を依頼した結果、ずさんな施工で逆に雨漏りが発生した事例。業者の実績確認や相見積もりによる比較が欠かせません。
工事中に「ここも腐っている」と言われ、断りきれずに高額な追加費用を払わされたトラブル事例。複数社に見積もり依頼し、事前の詳細調査を徹底することが重要です。

「うちのリフォーム、高すぎたかも…」と思ったら

1社だけの見積もりは業者の言い値。
同じ工事内容で、他社がいくらで対応できるか確認してみましょう。

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自己防衛

リフォーム業者に騙されないための
5つのチェックリスト

1

必ず3社以上から相見積もりを取る

1社だけの見積もりは「業者の言い値」。同じ工事内容で50万〜150万円の差が出ることは珍しくない。

2

「今日中に契約すれば安くします」は100%罠

訪問販売の常套句。クーリングオフ(契約書面を受け取った日から8日間)で解約できる。

3

追加工事は必ず書面で見積もりをもらう

口頭での「ここも直した方がいいですよ」に応じて高額請求されるトラブルが多発。

4

施工後の保証内容を契約前に確認する

保証期間・保証範囲・免責事項を書面で確認。口約束は無意味。

5

住まいるダイヤル(0570-016-100)を覚えておく

国土交通省指定の住宅リフォーム・紛争処理支援センター。無料相談可能。

相見積もりを取らないと100万円以上損することも 同じ工事で他社がいくら安いか確認する(無料)