「お前が理事長なら何とかしろ！」
無報酬で晒し者にされる地獄、もう限界！

「水が出ない」「隣がうるさい」
夜中も休日も住民からクレーム電話

ナビちゃん

たった一本のくじ引きで、私の平穏な日常は奈落の底に突き落とされた。築20年のマンションで、輪番制とはいえ、まさか私が「理事長」に選ばれるなんて。当初は「月に一度の会議だけ」と言われていたが、それは甘い幻想だった。共用部の電球一つから、住民同士のゴミ出しトラブル、果ては「上の階がうるさいから注意してこい！」という私怨に満ちた無茶振りまで。休日も深夜も関係なく、私のスマホは理不尽な苦情で鳴り止まない。

ナビちゃん

最悪なことに、今年は数億円規模の「大規模修繕工事」の時期だった。「積立金が上がるなら絶対に反対だ！お前のせいだ！」と、一部の高齢住民からはまるで私が悪者のように罵倒され、管理会社は「理事長のご判断にお任せします」と責任を放棄。無報酬のボランティアなのに、精神的ストレスで身体はボロボロ。この理不尽な状況から、もう一刻も早く逃げ出したい…！こんな地獄、誰か助けて！😭

マンションの「高齢化・役員不足」と
第三者管理方式への移行

ナビちゃん

マンションの高経年化と住民の高齢化により、管理組合の役員のなり手不足と負担増は社会問題になっている。もはや素人のボランティアでは限界が来ている。

役員の負担・管理トラブルを
解決する3ステップ

1. 1

   管理会社に「フロント担当の対応強化」を強く要求する

   住民からの直接のクレーム電話は一切受け付けず、「まずは管理会社の窓口（コールセンター）を通すルール」を徹底し、理事長の壁にする。

2. 2

   「外部専門家（マンション管理士）への委託」を総会で提案する

   「私を含め住民だけで管理するのは限界。プロに有償で理事長を頼みましょう」と提案し、第三者管理方式への移行に向けて動き出す。

3. 3

   マンションを売却し、管理が楽な戸建てや賃貸へ脱出する

   住民の意識が低く改革が無理な場合、スラム化して価値が下がる前に「マンションを売って戸建てに住み替える」のが、最も手っ取り早いストレスからの解放手段。

役員のストレスから逃れるため
戸建てへの住み替えを決断！

ナビちゃん

総会で「プロの管理士を雇いましょう」と提案したが、「管理費が上がるのは嫌だ！」と反対派に潰されてしまった。このマンションに未来はないと見切りをつけ、任期満了と同時にマンションを売却。庭付きの中古戸建てに住み替えた。戸建ては自己責任だけど、他人のクレーム処理に追われる日々からは完全に解放されて最高！