「この家、倒れますよ」
詐欺だ！夢のマイホームが“悪夢の廃墟”に！？

駆除と柱のやり直しで
追加費用が300万円！？

ナビちゃん

夢にまで見たマイホーム！築25年の中古戸建てを購入し、理想の間取りに変えようとリフォームを始めた矢先、私の人生は一変しました。壁を剥がす大工さんの顔が、みるみるうちに青ざめていく。「奥さん…ちょっと、これ…」。呼ばれて目にしたのは、まさに地獄絵図でした。壁の奥の柱や土台が、無数の穴だらけでスカスカ…。指で触れるとボロボロと崩れ落ちる。大切な家が、シロアリに食い尽くされて、原型を留めていないのです。心臓が凍り付き、目の前が真っ暗になりました。

ナビちゃん

「奥さん、この家はもうすぐ倒壊しますよ。シロアリ駆除と、腐りきった柱の交換工事で、最低でも300万円は追加になります」。大工さんの冷徹な言葉に、頭が真っ白に。300万円！？冗談じゃない！だって買った時の重要事項説明書には、ハッキリ『シロアリ被害なし』って書いてあったのに！慌てて売主に連絡するも、返ってきたのは「住んでいた時は気づかなかったんで、責任は持てませんね」と、まるで他人事のような冷酷な返答。そんな…！これは詐欺じゃないの！？夢どころか、人生が破綻寸前。誰がこの絶望から私を救ってくれるの！？😡😭

シロアリ被害は
「契約不適合責任」の代表格

ナビちゃん

中古物件の売買において「雨漏り」「シロアリ」「建物の傾き」「給排水管の故障」は、売主が責任を負うべき重大な欠陥（契約不適合）とされる。

シロアリ・欠陥トラブルに
対処する3ステップ

1. 1

   工事をストップさせ、写真と動画で徹底的に証拠を残す

   リフォーム業者に指示して被害箇所の工事を一時中断させる。被害状況を写真と動画で撮影し、被害の範囲を示す見積書を作成してもらう。

2. 2

   仲介業者を通じて売主に「修補請求」の通知を送る

   契約書の保証期間内（通常3ヶ月）であることを確認し、仲介業者を通じて「契約不適合責任に基づく修繕費用の請求」を内容証明等で正式に申し入れる。

3. 3

   売主指定の業者と買主の業者で相見積もりを取り、費用を確定させる

   売主側も「本当に300万もかかるのか」と疑うため、売主の手配した業者にも見てもらい、双方が納得する修繕金額で合意書を交わす。

引き渡し後2ヶ月以内の発見で
売主負担での修繕に成功！

ナビちゃん

幸い、引き渡しから2ヶ月目のリフォーム工事中だったため、契約不適合責任の期間内だった。仲介業者が間に入り、壁を剥がした悲惨な状況の写真を売主に見せたところ、「知らなかったとはいえ申し訳ない」と非を認め、柱の補強とシロアリ駆除の費用250万円を全額負担してくれた。早めにリフォームに着手して本当に助かった。