2年未満の解約は
『違約金16万円』？ふざけるな！

急な転勤で退去連絡をしたら…

ナビちゃん

まさか私が、こんな悪質な不動産トラブルに巻き込まれるなんて…。入居してまだ10ヶ月。念願だった転職が決まってウキウキしてたのに、まさかの急な転勤辞令で、泣く泣く引っ越しを決意した矢先のことだった。『やっと新しい生活が始まる！』って胸を躍らせてた私が、管理会社からの電話で一瞬にして奈落の底に突き落とされたの…。「お客様、2年未満の短期解約となりますので、契約書の特約に基づき、違約金として家賃2ヶ月分（16万円）をお支払いください」。その一言で、私の未来は閉ざされた。

ナビちゃん

まさか、こんな悪質な『罠』が仕掛けられていたなんて…。慌てて引っ張り出した契約書を広げると、そこには私を嘲笑うかのように、信じられないほど小さな文字で『2年未満の解約は家賃2ヶ月分（16万円）を支払うこと』と書かれていた。こんな大事なこと、なんで誰も説明してくれないの！？引っ越し代だってギリギリで、むしろ貯金を切り崩すレベルなのに、さらに16万円の追徴金なんて…無理！絶対無理！！このままじゃ、転居先の家賃も払えない、引っ越し自体もキャンセルせざるを得ない。新しい生活の希望も、キャリアアップの夢も、全て打ち砕かれる。私の人生、このたった一枚の紙で終わってしまうの！？悔しさと絶望で、頭がおかしくなりそう…😡

相場を超える高額な違約金は
「消費者契約法」で無効になる可能性大！

ナビちゃん

契約書にサイン（ハンコ）してしまったから絶対払わなきゃいけないの？と調べてみたら、「消費者契約法」という法律があって、客（借主）に一方的に不利すぎるペナルティは契約書に書いてあっても無効になることがわかったの！

高額な違約金を
減額交渉する3ステップ

1. 1

   「消費者契約法第10条」を盾に交渉する

   「家賃2ヶ月分の違約金は社会通念上の損害額を超えており、消費者契約法第10条により無効であると考えます」と毅然と主張します。

2. 2

   「妥当な金額（1ヶ月分）」を提示して着地を狙う

   「全額払わない」と意固地になると相手も訴訟等に持ち込むリスクがあります。「判例等に照らし、空室損害として妥当な家賃1ヶ月分であればお支払いして合意解約したい」と現実的な減額案を提示します。

3. 3

   消費生活センターに相談を入れる

   業者が「契約書にサインしたでしょ」と聞く耳を持たない場合は、すぐに消費生活センター（☎188）に相談。担当者から業者へ直接指導が入ると一気に解決に向かいます。

法律を盾に交渉したら
違約金が「1ヶ月分」に減額！

ナビちゃん

消費生活センターにも相談しつつ、管理会社に「消費者契約法第10条に抵触する暴利な設定です。相場である1ヶ月分なら払います」って交渉したの。
そしたら管理会社が「大家さんと協議した結果、今回は家賃1ヶ月分のお支払いで合意解約とします」って回答してきたよ！🎉 8万円浮いた！

ナビちゃん

「契約書にサインしたから絶対」じゃない！法律は「弱者（消費者）」を守るために、不当な契約書よりも強いんだって実感したよ。急な引っ越しでも諦めないでね！