3秒でわかる！このトラブルの結論
オートロックの故障を何ヶ月も放置する管理会社への対処法。管理委託契約の確認や内容証明の効果についてナビちゃんが解説。
体験談
「修理の手配中です」が
6ヶ月続いてる
ナビちゃん、調べた！
管理会社が動かない時に
使える法的な手段
📚 ポイント
- 管理委託契約の確認： 管理委託契約書に「設備の修繕対応期間」「緊急対応の義務」が明記されている場合、それを根拠に契約違反を問うことができる。
- 管理会社への損害賠償請求： 放置期間中に不審者侵入等の被害が発生した場合、管理会社への損害賠償請求が可能になる。被害発生前に文書で警告しておくことが重要。
- 行政への相談： 国土交通省や都道府県の宅建業担当部署に管理会社を申告する方法がある。行政指導が入ると管理会社が動くケースがある。
- 管理会社変更の権限： 管理委託契約は管理組合の総会で解約・変更できる。半年放置は変更の十分な理由になりうる。
解決の手順
管理会社を動かす
3ステップ
-
1
管理委託契約書の内容を確認する
管理組合の契約書を取り寄せ、設備修繕の対応期限・責任範囲を確認する。契約違反の根拠を明確にした上で、文書で改善を要求する。
-
2
内容証明で期限付きの改善要求を送る
管理組合理事会名義で管理会社に「◯月◯日までに修繕を完了しなければ契約解除および損害賠償請求を検討する」という内容証明を送る。
-
3
改善がなければ管理会社の変更を総会で決議する
期限を過ぎても改善がない場合、管理組合の臨時総会を開き管理会社変更を決議する。変更先の候補も事前に複数比較しておく。
解決結果！
内容証明で一週間後に
修理完了！
「私も似たような状況かも…」と思ったら
一人で抱え込まず、まずは専門家に話を聞いてもらうのが解決の近道です。
手遅れになる前に、選択肢を広げておきましょう。
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