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この記事は借地借家法や国土交通省ガイドラインなどの公的基準に基づいて制作されています。
3秒でわかる!このトラブルの結論

オートロックマンションなのに隣室が勝手に民泊(Airbnb等)にされ、外国人の騒音で眠れなくなったナビちゃん。管理規約違反と民泊新法違反を突いて通報し、わずか3日でアカウントを閉鎖させた体験談。

スーツケースの音と深夜のパーティー

無許可の民泊は
法律とマンション規約の「ダブル違反」!

📚 違法民泊を撃退する2つの根拠

  • 管理規約違反(専有部分の用途制限): ほとんどのマンション管理規約では「専ら住宅として使用すること」と定められており、民泊などの営業行為は禁止されています。大家や管理組合は契約解除や営業停止を命じることができます。
  • 行政への無届営業(民泊新法違反): 合法的に民泊を行うには自治体(保健所等)への届出が必要です。無許可で営業している「ヤミ民泊」は、旅館業法違反として警察や保健所の取り締まり対象(罰金・逮捕)になります。
  • 通報窓口が整備されている: 厚生労働省や各自治体には「違法民泊通報窓口」が設置されており、証拠を提出すれば行政指導に動いてくれます。
違法民泊を即座に通報して撤去させるステップ図解

違法民泊を即座に「BAN」させる
3ステップ通報術

  1. 1

    「証拠」を確保する(URLと写真)

    Airbnb等のサイトで該当する部屋のリスティング(募集ページ)のURLとスクリーンショットを保存します。また、不特定多数が出入りしている証拠写真や騒音の録音も残します。

  2. 2

    管理会社・管理組合に通報する

    「隣の〇〇号室がAirbnbで民泊営業しており、夜間の騒音とセキュリティ上の重大な不安が生じています。管理規約違反として即時停止を指導してください」と証拠付きで通報します。

  3. 3

    保健所(違法民泊通報窓口)へ通報する

    管轄の保健所や自治体の「違法民泊通報窓口」に、無許可営業の疑いで情報提供します。行政からの指導が入ると、民泊仲介サイト側も規約違反としてアカウントを凍結(BAN)します。

保健所と管理会社を動かし
わずか3日で営業停止に!

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一人で抱え込まず、まずは専門家に話を聞いてもらうのが解決の近道です。
手遅れになる前に、選択肢を広げておきましょう。

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